Livraison

Zones de livraison

Faso Médico Tech livre dans tout le Burkina Faso. Nous assurons une couverture prioritaire sur Ouagadougou et Bobo-Dioulasso, avec des délais étendus pour les autres villes et zones rurales.

Délais de livraison

Ouagadougou : 24 à 48 heures après confirmation de la commande.
Bobo-Dioulasso : 2 à 3 jours ouvrables.
Autres villes (Koudougou, Ouahigouya, Banfora, etc.) : 3 à 5 jours ouvrables.
Zones rurales : 5 à 7 jours ouvrables selon l'accessibilité.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids total de la commande et de la destination. La livraison est gratuite à Ouagadougou pour toute commande supérieure à 50 000 FCFA. Pour les équipements lourds (mobilier médical, lits), un devis de livraison personnalisé vous sera proposé.

Suivi de commande

Un numéro de suivi vous est communiqué par SMS ou email dès l'expédition de votre commande. Notre équipe reste joignable par téléphone et WhatsApp pour tout renseignement.

Réception et vérification

À la réception, nous vous recommandons de vérifier l'état de l'emballage et du contenu en présence du livreur. En cas de produit endommagé, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la réception.