Conditions Générales de Vente
Article 1 — Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Faso Médico Tech et ses clients dans le cadre de la vente de matériel médical via le site www.fasomedicotech.com. Toute commande implique l'acceptation sans réserve de ces conditions.
Article 2 — Produits
Les produits proposés à la vente sont du matériel médical neuf, conforme aux normes en vigueur (CE, ISO selon les produits). Les photographies et descriptions sont aussi fidèles que possible mais ne sauraient engager la responsabilité du vendeur. Faso Médico Tech se réserve le droit de modifier ses gammes de produits à tout moment.
Article 3 — Prix
Les prix sont indiqués en Euros (EUR) toutes taxes comprises. Faso Médico Tech se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix facturé sera celui en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 4 — Commande
La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation est envoyé au client récapitulant les détails de la commande. Faso Médico Tech se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.
Article 5 — Paiement
Le paiement peut être effectué par : virement bancaire, paiement mobile (Orange Money, Moov Money), paiement à la livraison (sous conditions), ou carte bancaire. La commande est traitée dès réception du paiement.
Article 6 — Livraison
Les conditions de livraison sont détaillées sur la page Livraison de notre site. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et ne sauraient engager la responsabilité de Faso Médico Tech en cas de retard.
Article 7 — Retours et garantie
Tout produit défectueux ou non conforme à la commande peut être retourné dans un délai de 7 jours après réception, dans son emballage d'origine et en état neuf. Les consommables à usage unique (gants, seringues, masques, etc.) ne sont ni repris ni échangés pour des raisons d'hygiène et de sécurité. Les équipements bénéficient de la garantie constructeur.
Article 8 — Responsabilité
Faso Médico Tech ne saurait être tenu responsable de l'utilisation inappropriée des produits vendus. Le matériel médical doit être utilisé par des professionnels qualifiés conformément aux instructions du fabricant.
Article 9 — Litiges
En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents de Ouagadougou seront seuls compétents.